Häufig gestellte Fragen

Themen:

Konto und Registrierung

Checkout und Versand

Bestellungen

Produkte und Einzelanfragen

Technische Fragen und Integration

Konto und Registrierung

Wie kann ich mich für ein neues Konto anmelden?

Wo kann ich mein Konto finden?

Wie kann ich Details und Adressen ändern?

Wie erhalte ich meine Anmeldedaten?

Was passiert, wenn ich meine Anmeldedaten verliere?

Kann ich mich als Privatkunde anmelden?

Checkout und Versand

Wie lange dauert die Lieferung?

Welche Transportunternehmen sind für die Zustellung verfügbar?

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Was ist, wenn sich meine Lieferung verzögert?

Wie hoch sind die Versandkosten an meinen Wohnort?

Versenden Sie international?

Kann ich eine Jahresbestellung aufgeben und Teilmengen oder wiederkehrende Bestellungen liefern lassen?

Wo kann ich die Sendung verfolgen?

Bestellungen

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Wo kann ich meinen Einkaufswagen überprüfen?

Wo kann ich meine Bestellungen finden?

Wie kann ich den aktuellen Status meiner Bestellung überprüfen?

Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

Wie kann ich eine individuelle Anfrage in Bezug auf meine Bestellung stellen?

Produkte und Einzelanfragen

Was ist, wenn ich das gesuchte Produkt nicht finden kann?

Wie kann ich eine individuelle Anfrage stellen?

Wie kann ich überprüfen, ob das Produkt für meine Anwendung zugelassen ist?

Gibt es Qualitätszertifikate für die Produkte?

Gibt es Testzertifikate für die Produkte?

Kann ich ein individuelles Produkt bestellen?

Technische Fragen und Integration

Kann ich den RAUMEDIC Webshop mit unserem Bestellsystem/e-Katalog verbinden?

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